기업교육프로그램

1. 기업교육

 교육시간 : 4 ~ 16시간

 교육대상 : 신입사원 및 전 사원

 교육내용 : - 비지니스매너
                  - 직장인의 자세와 직업의식
                  - 셀프리더십
                  - 팔로워십
                  - 커뮤니케이션 스킬    
                  - 보고매너

2. 고객만족 CS교육

교육시간 : 2 ~ 16 시간

 교육대상 : 서비스 접점 근무자 및 직원

 교육내용 : - 호감의 이미지 메이킹과 표정연출
                  - 고객과 함께 행복한 서비스 마인드
                  - 고객에게 다가서는 커뮤니케이션 
                  - 불만고객응대/유형별 고객응대 전략
                  - 고객접점 MOT 응대 전략

3.계층별리더십 

교육시간 : 4 ~ 16 시간

 교육대상 :  기업의 중간 관리자 이상 

 교육내용 : - 열정적인 조직문화를 위한 팀워크
                  - 직원의 성과를 창출하는 코칭리더십
                  - 브라보! 성공인생의 성공 각본 
                  - 계층별 (중간/고급/여성) 리더십 
                  - 나의 빛 된 삶을 위한 셀프 리더십
                

4. 소통과 커뮤니케이션

 교육시간 : 4 ~ 16 시간

 교육대상 : 전 직원 

 교육내용 : - 오해를 이해로 바꾸는 갈등관리
                  - 유형별 대인관계 커뮤니케이션 
                  - 감성 커뮤니케이션
                  - 유혹의 세일즈 커뮤니케이션
                  - 반론극복 커뮤니케이션